parallax background
 

پشتیبانی آی تی

پشتیبانی آی تی یعنی حل ایرادات،نواقص و مشکلات غیر مترقبه ی سخت افزاری و نرم افزاری در حین انجام کار . بهره گیری از امر پشتیبانی یکی از بدیهی ترین اقدامات در راستای حرکت رو به جلو و بدون وقفه مجموعه ها است.تیم پشتیبانی فاوا با توجه به خط مشی مجموعه که تسلط به کلیه امور آی تی است و دسترسی به منابع معتبر و مفید علمی و عملی آماده پاسخ دهی به سؤالات ،حل مسائل فنی،ارائه راهکار های مناسب برای پیشگیری از مشکلات احتمالی در مجموعه ی شما است.
 
support

پشتیبانی برای چه مسائلی ضروری است؟

computer (1)

مشکلات سخت افزاری

سرویس کردن ماهانه سیستم ها از نظر سخت افزاری
terminal

مشکلات نرم افزاری

پشتیبانی روی نرم افزارهای اصلی مجموعه مثل نرم افزار های حسابداری
shield

امنیتی

نرم افزار و سخت افزارهای امنیتی
24-hours

24/7

حل مشکلات از راه دور

خدمات مجموعه ی فاوا در بخش پشتیبانی

software

نصب و پشتیبانی

نصب و راه اندازی انواع نرم افزارها و پشتیبانی بر روی خدمات ارائه شده
 
question (1)

پشتیبانی 24/7

پاسخ دهی به تمامی سؤالات سخت افزاری و نرم افزاری شما در 24 ساعت شبانه روز
 
tools

پشتیبانی سخت افزاری

سرویس ماهیانه سیستم ها و رفع ایرادات سخت افزاری
 
tools-and-utensils (1)

تأمین قطعات

تأمین و نصب قطعات سخت افزاری مورد اطمینان
 
after-effects

تأمین نرم افزار

تأمین نسخه های اصلی و مورد اطمینان نرم افزارها